FAQ

Pour ouvrir un compte bancaire individuel, rendez-vous dans une agence Orabank, muni de 2 photos d’identité, la copie légalisée de votre pièce d’identité et un certificat de résidence ou une quittance d’électricité, d’eau ou de téléphone à votre nom. Un chargé de clientèle vous fournira plusieurs formulaires à renseigner : fiche d’entretien, KYC, FATCA, BIC, Spécimen de signature.
Des documents supplémentaires pourront vous être demandés en fonction des pays.

Un compte joint est un compte ouvert au nom de plusieurs personnes. Le fonctionnement du compte joint dépendra entre autres des conjonctions ET/OU. S’il s’agit de « ET » les signatures devront être faites conjointement.

Pour ouvrir un compte bancaire joint, les titulaires du compte doivent se rendre ensemble dans une agence Orabank, muni chacun de 2 photos d’identité, la copie légalisée de la pièce d’identité et un certificat de résidence ou une quittance d’électricité, d’eau ou de téléphone à leurs noms. Un chargé de clientèle vous fournira un formulaire à renseigner.

Pour obtenir un découvert bancaire, vous devez en faire la demande auprès de votre chargé de compte.

A la demande du client :
si le compte est débiteur, il faut que le client fasse un versement pour rendre le solde nul
si le solde est créditeur, fermeture dans l’immédiat et une mise à disposition du reliquat est faite pour que le client le récupère auprès de nos guichets

Par la banque :
Si le compte est débiteur pendant 03 mois, la Comptabilité procède au nivellement du compte.

Il n’y a pas de frais de clôture de compte. Il faut juste s’assurer que le compte ne soit pas débiteur.

Cela est instantané dans système bancaire.
S’il y a versement ou retrait le solde du compte est impacté après TFJ, donc souvent à J-1.

Les frais de tenue de compte correspondent aux frais de gestion du compte des particuliers ou personnes morales.