Glossaire

CEMAC

Communauté Economique et Monétaire de l’Afrique Centrale

Chargé de clientèle

Collaborateur de la banque en contact direct avec le client du début à la fin du projet, interface de l’image de la banque et interlocuteur unique du client.

Coefficient d’exploitation

ormes anti-Money Laundering Compliance

CORISQ

Comité Risques du Groupe Orabank

CPN

Comité de Crédit de Premier Niveau du Groupe Orabank

CRM

Outil de gestion de la relation client

CSN

Comité de Crédit de Second Niveau du Groupe Orabank

CSST

Comité Hygiène, Sécurité au Travail