WhatsApp Banking
Le Whatsapp banking est un service innovant qui permet d’effectuer des opérations bancaires à partir d’un téléphone portable, d’un mobile, d’une tablette ou d’un Smartphone via son numéro Whatsapp.
Il s’agit d’une mise en relation technique, à distance et sans fil, d’une institution financière avec ses clients.
Il offre une large gamme de services financiers digitaux aux clients de la banque ainsi que l’accès à des services annexes aux non clients de la banque. Ce produit offrira une grande flexibilté à ses utilisateurs permettant d’accéler le processus de digitalisation des services bancaires offerts à la clientèle.
Ce produit est commercialisé en partenariat avec la fintech SEMOA.
Les services ci-après sont disponibles :
1. Consulter le solde de compte : ce service permet à tout client de la banque de consulter le solde de son compte bancaire
2. Obtenir un mini relevé d’opération: ce service permet à tout utilisateur d’obtenir un mini relevé de ses 10 dernières transactions bancaires
3. Obtenir un RIB : ce service permet à tout utilisateur d’obtenir le RIB de son compte en banque en format PDF
4. Bank to Wallet : cette opération permet à tout client de la banque de débiter son compte bancaire au profit de son compte Tmoney ou Flooz ou tout wallet autre que le sien.
5. Virement interne : ce service permet de faire des virements vers tout compte Orabank Togo
6. Meteo du jour : ce service permet d’obtenir les informations sur la méteo du jour
7. Autres informations :
− Horaires de la banque
− Pièces à fournir pour l’ouverture de compte
− Liste des GAB et leur positions GPS
− Liste des sous agents
− Liste des commerçants TPE
Pour les services bancaires
- Être un client de la banque (Orabank Togo) avec un compte actif
- Avoir un numéro Whatsapp actif
Pour les services annexes
- Avoir un numéro Whatsapp actif
- Enregistrer le (00228) 93 33 33 33 dans ses contacts
- Ouvrir l'application mobile WhatsApp
- Envoyer un message au numéro pour débuter la conversation
- Accepter les conditions générales d’utilisation du service
- Associer son compte (épargne ou courant) Orabank à WhatsApp Banking
- ASSOCIATION DE COMPTE ................... FRANCO
- Solde ................... FRANCO
- Mini relevé ................... FRANCO
- Rib ................... FRANCO
- Virements Locaux Orabank ................... FRANCO
- Gestion de Gestion des comptes ................... FRANCO
- Météo ................... FRANCO
- Informations utiles ................... FRANCO
- Bank to wallet (Flooz ou Tmoney) ................... 0,5% TTC
