WhatsApp Banking

WhatsApp Banking

Le Whatsapp banking est un service innovant qui permet d’effectuer des opérations bancaires à partir d’un téléphone portable, d’un mobile, d’une tablette ou d’un Smartphone via son numéro Whatsapp.

 

Caractéristiques et description

Il s’agit d’une mise en relation technique, à distance et sans fil, d’une institution financière avec ses clients.

Il offre une large gamme de services financiers digitaux aux clients de la banque ainsi que l’accès à des services annexes aux non clients de la banque. Ce produit offrira une grande flexibilté à ses utilisateurs permettant d’accéler le processus de digitalisation des services bancaires offerts à la clientèle.  
Ce produit est commercialisé en partenariat avec la fintech SEMOA.
Les services ci-après sont disponibles :
1.    Consulter le solde de compte : ce service permet à tout client de la banque de consulter le solde de son compte bancaire
2.    Obtenir un mini relevé d’opération: ce service permet à tout utilisateur d’obtenir un mini relevé de ses 10 dernières transactions bancaires
3.    Obtenir un RIB : ce service permet à tout utilisateur d’obtenir le RIB de son compte en banque en format PDF 
4.    Bank to Wallet : cette opération permet à tout client de la banque  de débiter son compte bancaire au profit de son compte Tmoney ou Flooz ou tout wallet autre que le sien. 
5.    Virement interne : ce service permet de faire des virements vers tout compte Orabank Togo 
6.    Meteo du jour : ce service permet d’obtenir les informations sur la méteo du jour 
7.    Autres informations : 
−    Horaires de la banque
−    Pièces à fournir pour l’ouverture de compte
−    Liste des GAB et leur positions GPS
−    Liste des sous agents
−    Liste des commerçants TPE

Clients Eligibles

Pour les services bancaires  
-    Être un client de la banque (Orabank Togo) avec un compte actif
-    Avoir un numéro Whatsapp actif
Pour les services annexes 

-    Avoir un numéro Whatsapp actif 
 

Souscription

-    Enregistrer le (00228) 93 33 33 33 dans ses contacts
-    Ouvrir l'application mobile WhatsApp 
-    Envoyer un message au numéro pour débuter la conversation
-    Accepter les conditions générales d’utilisation du service
-    Associer son compte (épargne ou courant) Orabank à WhatsApp Banking
 

Tarification

-    ASSOCIATION DE COMPTE ................... FRANCO 
-    Solde ................... FRANCO 
-    Mini relevé ................... FRANCO 
-    Rib ................... FRANCO 
-    Virements Locaux Orabank ................... FRANCO 
-    Gestion de Gestion des comptes ................... FRANCO 
-    Météo ................... FRANCO 
-    Informations utiles ................... FRANCO 
-    Bank to wallet (Flooz ou Tmoney) ................... 0,5% TTC