FAQ
Comment obtenir un RIB ?
Faites-en la demande auprès de votre gestionnaire de compte. Un RIB est également disponible sur vos chéquiers et aussi sur votre relevé de compte.
A quoi correspondent les codes BIC et IBAN ?
L’International Bank Account Number ou IBAN est un code bancaire indispensable pour les virements internationaaux
Le Bank Identifier Code (Code d’identification de la banque) ou BIC est l’identifiant unique de chaque banque.
Ces deux éléments sont indispensables lorsque vous effectuez des virements à l’international. Si vous devez recevoir de l’argent de l’étranger, il vous faudra communiquer ces deux éléments.
Comment avoir le service E Swift ?
Remplir un formulaire de souscription auprès d’une de nos agences ou faites-en la demande à votre gestionnaire de compte.
Vous recevrez ensuite par email le Swift généré automatiquement.
Quel est le délai de réception d’un virement sur un compte ?
Le délai de réception d’un virement sur un compte bancaire dépend de la réactivité de la banque émettrice.
Néanmoins, quelques référentiels existent suivant les types de virement :
Virement domestique SICA : Jour J
Virement domestique RTGS : Jour J
Virement international zone UEMOA RTGS : Jour J
Virement international Hors UEMOA : Jour J+2 au maximum
