Entreprise
Le Groupe Orabank est un acteur bancaire panafricain de référence, développant son expertise dans les métiers de la banque commerciale, la gestion d’actifs et l’intermédiation financière. Fort d’un réseau de 12 filiales bancaires réparties à travers l’Afrique de l’Ouest et Centrale (Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Gabon, Guinée, Guinée Bissau, Mali, Mauritanie, Niger, Sénégal, Tchad et Togo), d’une SGI et d’une entité de défaisance (BMB), le Groupe propose à une clientèle diversifiée, locale et internationale, une gamme complète de produits et services financiers innovants. Avec notre siège basé à Lomé (Togo), nous poursuivons une stratégie ambitieuse de croissance et de transformation digitale, positionnant Oragroup comme un partenaire financier incontournable du développement économique de la région.
Poste
Orabank Gabon recherche actuellement un Chargé des Emissions Cartes.
Sous la supervision du Responsable de la Banque Digitale, le titulaire du poste contribue au déploiement et à la mise en œuvre de l’activité d’émission des cartes VISA, Mastercard et GIM. Il participe à la gestion du support, de la distribution et de la tarification des cartes, tout en développant des relations durables avec les équipes commerciales, les clients et les partenaires externes.
Dans ce cadre, il/elle a les différentes responsabilités ci-après :
- Mettre en œuvre les politiques définies dans la stratégie d’émission des cartes du Groupe ;
- Développer l’activité d’émission afin d’en assurer la pérennité commerciale et la rentabilité ;
- Contribuer à l’évolution de l’offre cartes selon les besoins de la clientèle ;
- Assurer la veille tarifaire en cohérence avec la stratégie de la filiale ;
- Gérer les relations avec les intervenants et partenaires impliqués dans l’activité d’émission ;
- Mettre en place des outils de suivi des performances des agences et proposer les plans d’actions nécessaires ;
- Assurer la disponibilité des stocks et suivre la production, l’expédition et la distribution des cartes ;
- Veiller à la continuité du service et au respect des délais de production et de distribution ;
- Participer aux activations commerciales et campagnes d’animation relatives aux cartes ;
- Développer des partenariats pour la commercialisation de cartes co-brandées;
- Former les équipes commerciales et contribuer au traitement des requêtes et réclamations clients ;
- Veiller à la maîtrise des risques et au respect des exigences AML, KYC et réglementaires ;
- Élaborer et mettre à jour les fiches produits cartes ;
- Assurer la veille concurrentielle et contribuer à l’amélioration de la performance de l’activité.
Autres Missions et Activités :
- Contribuer aux projets de la filiale et du groupe
- Assurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie
Profil
Qualifications – Savoir – Savoir – faire :
- Minimum Bac+4 en Gestion, Banque-Finance ou équivalent ;
- Au moins 4 ans d’expérience dans le domaine de la carte bancaire ou de la monétique ;
- Bonne connaissance des procédures bancaires et des activités monétiques ;
- Expertise sur les différents produits cartes ;
- Compétences avérées en vente et en gestion des relations professionnelles ;
- Aptitude au travail en équipe et à la collaboration.
Savoir – être :
- Sens du résultat, de l’initiative et autonomie ;
- Capacité d’organisation, d’analyse et de synthèse ;
- Adaptabilité, innovation et force de proposition ;
- Rigueur, intégrité, loyauté et confidentialité ;
- Capacité à travailler sous pression et dans des délais courts ;
- Excellentes capacités de communication et qualités relationnelles.
Poste basé à Libreville (GABON).
NB : Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Pour postuler, accéder à notre site internet (www.orabank.net ), dans la rubrique « Carrière », cliquer sur « Rejoignez le Groupe Orabank », choisir l’offre d’emploi correspondante pour soumettre son CV et sa lettre de motivation.
Date limite d’envoi des candidatures : 22 novembre 2026.
NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.